CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Article 1 : OBJET

 

Les présentes conditions générales de vente suivantes s’appliquent entre :

Le site www.crazy-unicorn.fr ci-après dénommé CRAZY UNICORN et d’autre part toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de «CRAZY UNICORN » dénommé ci-après « l’acheteur ».

 

Article 2 : CHAMP D’APPLICATION

 

L’acheteur déclare être âgé d’au moins dix-huit ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation d’un majeur (représentant légal) lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de vente, et ainsi de passer une commande sur le site.


Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente à distance, du passage de la commande au paiement et à la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes. Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat.
Le fait, par l’acheteur, de finaliser une commande sur le présent site implique une acceptation sans réserve des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agrées par CRAZY UNICORN, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
CRAZY UNICORN se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment, d’où la nécessité de lire les présentes conditions générales de vente à chaque nouvelle visite sur le site.

Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

 

Article 3 : PRODUIT

 

Les produits proposés à la vente par CRAZY UNICORN sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par l'Utilisateur et dans la limite des stocks disponibles.

À défaut de disponibilité du produit, CRAZY UNICORN s'engage à en informer au plus vite l’acheteur.

En cas d'indisponibilité au delà de 30 jours d'un produit commandé et payé, l’acheteur en sera informé par courrier électronique. L'annulation de la commande de ce produit et son remboursement seront alors effectués, le reste de la commande demeurant ferme et définitif.

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs. En cas d’erreur ou omission dans la présentation, la responsabilité de CRAZY UNICORN ne pourra être engagée.

 

Les produits demeurent la propriété de CRAZY UNICORN jusqu’au complet encaissement du prix par CRAZY UNICORN.

 

Article 4 : PRIX

 

Les prix des produits de CRAZY UNICORN sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d’expédition et aux frais d’emballage cadeaux.

CRAZY UNICORN se réserve le droit de modifier les prix des ses produits et services à tout moment.

Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

Dans le cadre de vente à des professionnels, les conditions suivantes seront appliquées :

– Pas d’escompte pour tout paiement anticipé

– Pas de remise quantitative

– Pas de remise qualitative

 

Article 5 : COMMANDE

 

L’acheteur, qui réalise une commande sur le site www.crazy-unicorn.fr, devra obligatoirement :

– remplir un formulaire contenant les mentions suivantes :

Civilité, nom, prénom, adresse complète de livraison, e-mail et numéro de téléphone

– valider sa commande après l’avoir vérifiée ;

– effectuer le paiement dans les conditions prévues ;

– confirmer sa commande et son règlement.

 

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

CRAZY UNICORN communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée.

L’acheteur pourra modifier sa commande ou corriger d’éventuelles erreurs de saisie jusqu’à la date d’envoi des articles.

CRAZY UNICORN ne pourra être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences qui en découlent. Dans ce contexte, les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront à la charge de l’acheteur. 

 

Article 6 : MODALITES DE PAIEMENT

 

Le prix est exigible à la commande. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou par virement.

Dans le cadre d’un paiement par virement bancaire :

L’expédition sera faite dès réception du paiement. Les coordonnées bancaires de CRAZY UNICORN seront communiquées après validation du panier par l’acheteur.

Dans le cadre d’un paiement par carte bancaire :

Les cartes bancaires émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales. Les paiements seront réalisés via le système sécurisé Paypal qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer), assurant ainsi que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. Le compte de l’acheteur sera débité dès validation de la transaction.

Pour tout renseignement : www.paypal.com.

 

Article 7 : LIVRAISON

 

Pour toute commande supérieure à 70€ TTC et livrée en France (Corse et DOM-TOM inclus) les frais de port sont OFFERTS. Offre soumise à l'utilisation d'un code promotionnel communiqué sur le site et en bas de cette page.

La livraison est faite à l’adresse indiquée dans la partie adresse de livraison ou par défaut à l’adresse de facturation renseignée lors de la création du compte sur CRAZY UNICORN.

Cette adresse détermine le montant des frais de port, qui sont fonction également du mode de transport, du nombre d’articles, du poids et du montant total de la commande.

 

Crazy Unicorn s’engage à livrer vos commandes dans toute l’Union Européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne (hors Canaries, Ceuta y Melilla), Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni (hors Iles Anglo-Normandes), Slovaquie, Slovénie et Suède (liste non exhaustive).

En raison des coûts d’acheminement plus élevés dans certains pays de l’Union européenne, la livraison de commandes peut être soumise à un supplément de facturation. Si l’utilisateur réside en dehors des zones de livraisons précisées ci dessus et souhaite obtenir une livraison à l’étranger, l’acheteur peut prendre contact par email à contact@crazy-unicorn.fr ou sur la page Contact : www.crazy-unicorn.fr/fr/contactez-nous pour obtenir les modalités et coûts d’expédition.

 

CRAZY UNICORN mettra tout en œuvre pour respecter les délais de livraison mentionnés sur le site. Néanmoins CRAZY UNICORN ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis causés par un tiers au contrat de transport ou par le fait de l’acheteur ou en raison d’une cause imprévisible et insurmontable constitutive d’un cas de force majeure.

 

En cas de non réception d’un colis dans les délais indiqués, l’acheteur devra en avertir CRAZY UNICORN par email à contact@crazy-unicorn.fr ou sur la page Contact : www.crazy-unicorn.fr/fr/contactez-nous afin qu’une enquête soit menée auprès du transporteur.

Cette opération peut durer jusqu’à vingt-et-un jours ouvré à compter de la date d’ouverture. Si durant cette période, le produit est retrouvé, il sera réacheminé à l’adresse initialement prévue au contrat. En revanche, si le colis n’est pas retrouvé au terme de la période, il sera considéré comme perdu par la Poste. Dans cette hypothèse l’acheteur se verra rembourser la totalité des sommes versées.

Durant la période d’enquête, aucun remboursement ou renvoi ne sera effectué.

A réception de la commande, il est recommandé de vérifier la conformité des produits livrés avec la commande et d’indiquer, le cas échéant, sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites accompagnées de la signature de la personne qui a réceptionné la commande, toute anomalie les concernant.

 

Article 8 : DROIT DE RETRACTATION ET RETOUR

 

Au titre de l’article L 121-20 du Code de la consommation tout acheteur dispose « d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. »

Ce délai court « à compter de la réception » de la commande. Les frais de renvoi sont à la charge de l’acheteur.

L’article retourné ne doit pas avoir été porté et ne doit avoir subi aucune dégradation. Les frais d’expédition d’un colis non affranchi ou sous-affranchi seront retenus sur le montant du remboursement.

Les produits incomplets, usés ou endommagés ne seront pas repris et conformément à l’ordonnance n°2001-741 du 23 août 2001.

 

Avant tout retour l’acheteur doit contacter le service client de CRAZY UNICORN par email : contact@crazy-unicorn.fr ou sur la page Contact : www.crazy-unicorn.fr/fr/contactez-nous afin d’obtenir les modalités de retour.

A réception des marchandises un email sera envoyé à l’acheteur pour l’informer de la réception du colis et des modalités du remboursement. L’acheteur recevra son remboursement par le moyen de paiement qu’il a utilisé lors de la commande ou s’il l’a choisi bénéficiera d’un avoir à valoir sur tout le site, sans minimum d’achat et valable 12 mois (365 jours) à partir de la date d’émission.

 

L’acheteur est considéré comme informé, non seulement de l’existence d’un droit de rétractation, mais aussi de ses limites indiquées ci-dessus ou, dans le cas où ce droit ne s’applique pas en acceptant ces conditions générales de vente.

 

En cas de retours abusifs, la société CRAZY UNICORN se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.

 

Article 9 : PROPRIETE INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

 

Tous les éléments du site www.crazy-unicorn.fr : illustrations, images, photos, caractères, typographies, graphisme, caractères sont et resteront la propriété intellectuelle et exclusive de CRAZY UNICORN. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site sous peine de poursuite pénale.

 

OFFRES PROMOTIONNELLES :

 

En ce moment sur www.crazy-unicorn.fr, profitez de la livraison offerte dès 70€ (soixante-dix euros) d'achat avec le code : HIVERCRAZY , code à saisir au moment du paiement de la commande.

Offre valable du 01/12/2014 au 31/03/2015 inclus.

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